Se desiderate sapere dove acquistare i prodotti Lise London, o ricevere informazioni sulla distribuzione delle nostre linee di prodotti, contattateci all’indirizzo email: info@liselondon.com
Termini e condizioni di vendita
INTRODUZIONE
Le presenti condizioni sono valide solo fra la Società a Responsabilità Limitata Lise London Ltd., registrata in Inghilterra e Galles con il numero 8404461 e VAT (Partita IVA) N. 163 8510 08, e, da questo momento in poi, indicata come “Lise London”, e chiunque acquisti online sul sito www.liselondon.com, che, da qui in poi, sarà indicato come “Cliente”. Effettuando un ordine di un prodotto sul sito Lise London, il Cliente dichiara di aver letto i presenti Termini e Condizioni di Vendita e di averli accettati senza alcuna riserva. Non è necessaria alcuna firma del Cliente affinché l’accettazione dei presenti Termini sia ritenuta valida.
1.- Oggetto del Contratto
In base alle presenti condizioni generali di vendita, LISE LONDON vende, mentre il CLIENTE acquista i prodotti in vendita sul sito www.liselondon.com. Il contratto è valido solamente all’interno della e-boutique Lise London, e tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Potremmo avere la necessità di modificare le presenti condizioni, in qualunque momento, e chiederemo ai nostri Clienti di leggerle quando accederanno al nostro Sito; la data di accettazione dell’Ordine di Acquisto online, da parte nostra, è considerata come la data di entrata in vigore del nostro Contratto.
2.- Registrazione e disponibilità dei Prodotti
Il contratto stipulato fra Lise London e il Cliente diverrà effettivo solamente dopo che Lise London avrà inviato, per email, la conferma della consegna del Prodotto acquistato al Cliente. Da quel momento, il Cliente sarà ritenuto responsabile del pagamento dell’Ordine. Fino a quel momento, e in qualsiasi altro momento, potremmo rifiutarci di soddisfare l’Ordine, senza necessità di alcuna giustificazione.
Qualora non fossimo in grado di soddisfare l’Ordine, contatteremo il Cliente via email,
Se non dovessimo essere in grado di soddisfare una parte dell’Ordine, a causa di mancanza di disponibilità, di un ritardo al di fuori del nostro controllo o di un errore di prezzo di un determinato prodotto, non saremo ritenuti responsabili nei confronti del Cliente. Potremmo decidere di effettuare una consegna parziale, informando il Cliente via email.
3.- Responsabilità del prodotto
Il rischio insito nei prodotti che compongono l’Ordine sarà trasferito, al momento della consegna dello stesso, al Cliente.
4.- DIRITTO ALLA CONFORMITÀ E GARANZIA
Lise London garantisce che i Prodotti sono conformi all’uso per il quale sono preposti, e non presentano difetti o difetti nascosti che potrebbero renderli pericolosi o non adatti all’uso per il quale sono destinati.
5.- Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Sterline britanniche o in Euro e sono inclusivi di IVA, ma non includono i costi di spedizione. I prezzi potrebbero variare, in qualunque momento, a causa di un incremento nel costo delle materie prime o per altri motivi al di fuori del nostro controllo.
6.- Pagamento
Il Cliente può pagare tramite MasterCard, Visa, Electron, carta Maestro o Paypal e qualsiasi altra carta indicata sul sito. Le comunicazioni riguardanti i pagamenti e i dati comunicati dal Cliente sono fornite tramite linee dedicate e sono protette da tutte le garanzie di sicurezza, grazie all’utilizzo di protocolli di sicurezza dei network di pagamento.
7.- Consegne dei prodotti acquistati
Gli ordini sono consegnati, normalmente, entro 3-7 giorni lavorativi, in base al luogo verso cui sono spediti. Il termine massimo è rappresentato da 30 giorni, a partire dal giorno successivo alla data di pagamento dell’ordine da parte del Cliente, qualora i prodotti non fossero disponibili immediatamente; entro tale arco temporale, il Cliente non ha il diritto di richiedere una qualsiasi forma di risarcimento.
Le informazioni di fatturazione sono fornite dal cliente durante la fase di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, il Cliente non può apportare alcun cambiamento alle informazioni fornite.
8.- Ritardi nella consegna
Se il termine massimo per la consegna di 30 giorni dovesse essere superato, e il Prodotto (i Prodotti) non fosse ancora stato spedito, il Cliente può esercitare il suo diritto di cancellare l’ordine via email o posta ordinaria, ma non ha il diritto di richiedere un risarcimento.
9.- Proprietà
Lise London detiene la proprietà legale dei suoi Prodotti, fino all’avvenuto pagamento.
10.- Diritti di cancellazione e condizioni sui resi
Il Cliente ha il diritto di cancellare l’Ordine di Acquisto, senza penalità e senza giustificazione, entro 7 giorni dalla data della consegna dei prodotti, inviando una comunicazione di cancellazione tramite email o posta ordinaria.
Nell’ipotesi in cui Cliente decidesse di esercitare questo diritto, dovrà comunicarlo a Lise London, tramite email, prima di restituire il prodotto. I prodotti devono essere restituiti a Lise London ancora chiusi e nella loro confezione originale, ed essere spediti all’indirizzo che verrà comunicato al Cliente, via email, al momento della restituzione.
I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti dovranno essere sostenuti dal Cliente. I prodotti dovranno essere restituiti chiusi, senza danni, completi di tutto (inclusi la confezione e qualsiasi tipo di documento e accessorio: manuali, ecc.). Fatto salvo il diritto di verificare il rispetto di quanto sopra, Lise London rimborserà l’importo dei prodotti restituiti, il prima possibile, ed entro un periodo massimo di 30 giorni.
11.- Responsabilità generale
Lise London non si assume alcuna responsabilità in caso di inadempienza all’esecuzione dell’ordine, entro il periodo di tempo stipulato nel contratto, per disservizi causati da circostanze impreviste o fuori dal suo controllo, anche nel caso di disservizi e malfunzionamenti di Internet.
12.- Suggerimenti del Cliente
Apprezziamo il feedback sui nostri prodotti, i Suggerimenti e ad altre idee, da parte del Cliente. Tutti i Suggerimenti inviati dal Cliente saranno considerati come non confidenziali e non proprietari e ci riserviamo il diritto di pubblicarli sul nostro sito a vantaggio degli altri Clienti, senza alcuna comunicazione, né pagamento, a chi li ha forniti. Il Cliente accetta di non falsare la fonte dei Suggerimenti, quando li invia a noi, e di risarcirci per eventuali reclami presentati da terzi in merito ai diritti da essi detenuti su tali contenuti.
13.- Sito Lise London
Il Cliente ha il diritto di accedere al sito per consultarlo ed effettuare acquisti. Il Cliente riconosce e accetta che i materiali e i contenuti presenti sul sito Lise London sono disponibili solo per uso personale da parte del Cliente. L’integrità degli elementi (di natura sonora e visiva) e la tecnologia del presente sito sono protette da diritti di proprietà intellettuale e rimangono di proprietà di Lise London Ltd.
14.– Cookie
Il sito www.liselondon.com utilizza i “cookie”. I cookie sono file elettronici che registrano le informazioni durante la navigazione del Cliente (pagine consultate, data e ora della visita…), che permettono a Lise London di offrire un servizio più personalizzato ai suoi clienti.
15.- Legge e foro competente
Il sito Lise London, i suoi contenuti e qualunque tipo di contratto stipulato come conseguenza dell’utilizzo del presente sito, sono regolamentati dalle leggi di Inghilterra e Galles e la giurisdizione esclusiva appartiene ai Tribunali inglesi.