Veuillez s’il vous plaît nous contacter en nous envoyant un courriel à info@liselondon.com, si vous souhaitez savoir où acheter les produits de Lise London, ou recevoir des informations concernant la distribution de nos lignes.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

AVANT-PROPOS

Ces conditions sont seulement valables entre la Société Privée Limitée Lise London Ltd, enregistrée en Angleterre et en Galles sous le numéro 8404461 et le No. de TVA 163 8510 08, dorénavant nous faisons référence à celle-ci en tant que « Lise London » et quiconque effectue des achats en ligne sur le site web www.liselondon.com, sera nommé le « Client ». En passant une commande d’un Produit sur le site web Lise London, le Client reconnaît avoir lu les Conditions Générales de Vente et les avoir acceptées sans aucune réserve. La signature du client n’est pas nécessaire pour reconnaitre la reconnaitre légalement valable.

1.- OBJET DU CONTRAT

Avec ces conditions générales de vente, LISE LONDON vend et le CLIENT achète les produits proposés à la vente sur le site web www.liselondon.com. Le contrat est passé exclusivement à travers la e-boutique de Lise London et sujet à la disponibilité du stock. Il se peut qu’à n’importe quel moment nous devions en modifier les conditions et nous conseillons à nos Clients qu’ils les consultent chaque fois qu’ils accèdent à notre site web, considérant que la date d’entrée en vigueur de notre Contrat est la date de notre acceptation du bond de commande.

2.- ENREGISTREMENT ET VALIDITÉ DES BONS DE COMMANDE

Le Contrat entre Lise London et le Client entrera en vigueur seulement lorsque nous confirmerons

la livraison de la commande par courriel. Jusqu’alors et en tout autre moment, nous pouvons refuser de satisfaire la Commande sans justification.

Nous contacterons le Client par courriel si nous ne pouvons pas livrer la Commande.

Lorsque nous ne pourrons pas fournir une partie de la Commande, par raison d’épuisement du stock, lorsqu’il y aura un délai de livraison indépendant de notre volonté, ou une erreur de prix d’un certain produit, notre responsabilité ne sera pas engagée envers le Client. Nous pouvons décider d’effectuer des livraisons partielles, tout en informant le Client par courriel.

3.- RESPONSABILITE LEGALE DU PRODUIT

Le risque des Produits de la Commande passera au Client à partir du moment de la livraison.

4.- DROIT DE CONFORMITÉ ET GARANTIE

Lise London garantie la conformité des Produits pour l’usage auquel ils sont destinés, leur absence de défauts ou de défauts cachés qui pourraient les rendre dangereux ou inappropriés pour l’usage auquel ils sont destinés.

5.- PRIX

Tous les prix sont en Livres Sterlings ou en €uros avec la TVA inclus, mais exclusifs des frais de transport.

6.- PAIEMENT

Le Client peut payer par MasterCard, Visa, Electron ou Paypal et n’importe quelle autre carte mentionnée sur le site web. Les communications et informations relatives au payment du Client sont protégées et garanties par des protocoles de sécurité et effectuées sur des lignes dédiées sécurisées fournies par les réseaux de payment.

7.- LIVRAISON DES COMMANDES

Normalement, les commandes sont livrées entre 3 et 7 jours, selon leur destination, avec un maximum délai de livraison de 30 jours, après le paiement de la Commande du Client, sous le condition que les Produits soient disponibles immédiatement, sans que le Client ait aucun droit de réclamation de compensation.

Le Client fourni l’information de la facture lors du processus d’achat. Le Client ne peut effectuer aucun changement à cette information, après l’émission de la facture.

8.- DÉLAIS DE LA LIVRAISON

Si nous dépassons le délai maximum de livraison de 30 jours et dans le cas où le ou les Produit(s) n’ait (n’aient) pas été envoyé(s), le Client peut exercer son droit d’annulation de la commande par courriel ou par courrier, mais sans pour autant avoir droit à quelque compensation que ce soit.

9.- PROPRIÉTÉ

Lise London conservera la propriété légale de tous ses Produits jusqu’à réception du paiement.

10.- DROITS D’ANNULATION ET DE RETOUR

Le Client a le droit d’annuler le Bon de Comande dans les 7 jours suivant la date de livraison des produits, sans pénalités et avoir à spécifier de raison, en nous envoyant un avis d’annulation par courriel ou par courrier.

Si le Client décide d’exercer ce droit, il doit en informer Lise London par courriel avant le retour.

Les conditions de retour sont que les Produits n’aient pas été ouverts, qu’ils soient dans leur emballage d’origine et envoyés à l’adresse que nous communiquerons au Client par courriel au moment du retour des Produits.

Le Client paiera les frais d’envoi des produits retournés. Les Produits doivent être retournés sans avoir été ouverts, intacts, dans leur emballage d’origine, complets avec tous les éléments envoyés (toute documentation, accessoires et manuels, etc…), le tout en bon état.

Sans préjudice du droit de vérification de la conformité ci-dessus mentionnée, Lise London remboursera la somme pour les produits annulés le plus rapidement possible et dans le délai maximum de 30 jours.

11.- Lise London n’assume aucune responsabilité dans le cas d’une livraison insatisfaite dans le temps stipulé dans ce Contrat, pour cause de perturbations, de raisons imprévisibles ou de circonstances indépendantes de notre volonté, même lorsqu’elles sont dues au mauvais fonctionnement ou défaillance d’Internet.

12.- VOS SUGGESTIONS

Vos commentaires sur nos Produits, vos suggestions et autres idées sont les bienvenus. Le Client soumettra toutes ces suggestions conscient de la condition qu’elles ne sont pas confidentielles et n’appartiennent pas à la personne qui les envoie, Lise London se réservant le droit de les publier sur le site web pour le bénéfice d’autres Clients, sans aucun préavis, ni avoir à vous payer.

13.- SITE WEB DE LISE LONDON

Le Client a le droit d’accéder au site web pour le consulter et effectuer des achats.

Le Client reconnaît et accepte que le matériel, information et contenu du site web, ainsi que les emballages sont pour l’utilisation personnelle du Client. L’intégrité des éléments du site web, tant

audios, visuels et sa technologie, est protégée par les droits de la propriété intellectuelle et reste la propriété de Lise London Ltd.

14.- COOKIES

Le site web www.liselondon.com utilise des « cookies ». Les Cookies sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations pendant la navigation du Client (pages consultées, heure et date de la visite …), permettant a Lise London d’offrir un service plus personnalisé à ses Clients.

15.- APPLICATION DE LA LOI ET JURIDICTION

Le site web Lise London, son contenu et tout contrat ayant pour origine l’utilisation de ce site web, sont gouvernés par les Lois d’Angleterre et de Galles et de la juridiction exclusive des Courts Anglaises.